Frequently Asked Questions

Not sure about some things? Check out the FAQ below. (Myanmar Version available below)

If you still have questions unanswered, you can give us a call @ 09-444438366 (or) 09-694444383. Alternatively, you could reach us via our Facebook Page as well as Instagram!


Booking & Stay Period

🙋‍♂️🙋‍♀️ What services are included? Is Breakfast included?

You can check out what’s included in the description of each individual photo in our Facebook page and it can also be found in the description for each hotel in our Website too.

🙋‍♂️🙋‍♀️ Can I still get these awesome rates after your Flash Sales Period?

No, our offers are time limited and you will only be able to make booking only in that Sales Period. We might be making another flash sales with different hotels too!

Make sure you follow & turned on the “See First” option in our Facebook page so that you won’t miss out on another sales!

🙋‍♂️🙋‍♀️ What is the stay date for these bookings?

You can stay at any date between 2nd Week of June to 30 April 2021. (Due to some limitation, some hotels stay dates may not include Public Holidays)

Also please note that, you will need to confirm your preferred stay 2 Weeks prior with us. (1 Month for Public Holidays) Rooms are subject to availability and we urge you to make your bookings as soon as possible!

🙋‍♂️🙋‍♀️ I would like to purchase multiple rooms (and/or) multiple hotels, any special discounts for me?

Multiple rooms (and/or) hotels will still have the same discount as the flash sale. We’re afraid we won’t be able to give out special discounts for group bookings!

🙋‍♂️🙋‍♀️ How do I make a booking for this specific date?

If you are one of the customers who had a chance to participate in our Flash Sale, you will need to contact our Agents at least 2 weeks before your travel date (1 month before if your Travel date is within Public Holiday) to confirm booking. The bookings are subject to availability so we suggest if you have a set travel date in mind, make sure to contact our agents as early as possible!

You can reach us either via call @ 09-444438366 (or) 09-694444383 (or) Facebook Page (or) Instagram to make a booking for a specific date.

🙋‍♂️🙋‍♀️ I have already made a booking but I don’t think I will be able to travel on that date? Can I change the booking to a later date?

If you let us know at least 1 week before your set Stay Date, we will be able to make changes to your travel date up to 2 times. However, terms for making a booking (Mentioned Above) still applies.

🙋‍♂️🙋‍♀️ I don’t think I am able to go on the trip before the last date. Can I get a refund?

Sadly, no. The Flash sales booking are non-refundable.

🙋‍♂️🙋‍♀️ I bought multiple rooms but some of my family/friends are not going! Can I get refund for reduced rooms?

Reduced rooms will still be non-refundable.

Payment Options

🙋‍♂️🙋‍♀️ What are the payment terms for these bookings?

If you would like to make a booking during the sales period, you will need to pay the full amount before the end of Flash Sales. Payments made outside of the Sales Period may incur additional charges (or) the discounted amount may not be valid anymore.

🙋‍♂️🙋‍♀️ What payment options do you accept?

For your convenience, we accept a wide variety of payment options.

For making booking directly through our website:
◾ Visa, MasterCard (Both Debit & Credit Card)
◾ MPU enabled ATM Cards
are recommended.

For making booking through other Platforms such as via Phone, Viber, Facebook Messenger:
◾ Mobile (or) Direct Deposit to Bank (AYA, CB, KBZ)
◾ WavePay
◾ KBZPay
◾ ongo Payment

Please note that for Card Payments & other E commerce Payment options may incur transaction charges.

🙋‍♂️🙋‍♀️ Can I make a deposit and make full purchase at a later date? (Within or Outside of Flash Sales Period)

No. Due to the limited offer and limited time, we cannot accommodate multiple payments for a single booking. The booking can only be confirmed after the full invoiced amount has been paid.

Others

🙋‍♂️🙋‍♀️ Is “Name of the hotel” included in the sales?

We only offer a small number of handpicked properties to go on Sale. Please check out our Facebook page to see which hotels are included. (Make sure to follow and “See First” our page not to miss any other awesome sales!)

🙋‍♂️🙋‍♀️ Can you make another Flash Sales for Bagan, Kalaw, etc… ?

We’d love to! Head to our Facebook page and let us know in the comments which destinations (or) hotels you would like to see appear in our next flash sale!


Frequently Asked Question (Myanmar Version)

Booking နှင့် တည်းခိုရက်

🙋‍♂️🙋‍♀️ Booking လုပ်ရင် ဘာ ဝန်ဆောင်မှုတွေပါမှာလဲ? မနက်စာတွေရော?

ဟိုတယ်တစ်ခုစီ အတွက် Flash Sales မှာ Booking တင်တဲ့အခါ ပါတဲ ဝန်ဆောင်မှုတွေကို Facebook Page က ပုံတစ်ခုစီရဲ့ အောက်မှာဖြစ်ဖြစ်၊ Website ထဲက Product တစ်ခုစီထဲမှာလဲ ဝင်ကြည့်လို့ရပါတယ်။

🙋‍♂️🙋‍♀️ ဒီ Flash Sales လုပ်တဲ့ ရက်တွေ ကျော်သွားရင်‌ရော ဒီဈေးတွေနဲ့ Booking လေး တင်လို့ ရနိုင်ဦးမလား?

Flash Sales တွေက Booking တွေကို အချိန် တစ်ခုအတွင်းပဲရောင်းချပေးမှာဖြစ်ပြီး ရက်ကျော်သွားရင်တော့ ဝယ်ယူနိုင်မှာမဟုတ်တော့ပါဘူး။ နောက်ကိုလဲ Flash Sales တွေလုပ်ဖို့လဲ ကြိုးစားနေပါတယ်။

နောက်ကို Flash Sales လေးတွေ မလွတ်အောင် ကျွန်တော်တို့ရဲ့ Facebook Page လေးကို “Like & See First” လေးလုပ်ထားလိုက်ပါနော်!

🙋‍♂️🙋‍♀️ Booking အတွက် ဝယ်ပြီးရင် ဘယ်ရက်တွေသွားလို့ ရမှာလဲ?

Flash Sales က ဘိုကင်ကို ဝယ်ပြီးတဲ့ အခါ June လ ဒုတိယအပတ်ကစပြီး နောက်နှစ် 30 ရက်နေ့ April 2021 အတွင်း ကြိုက်တဲ့ရက်ကို ရွေးပြီး တည်းခိုလို့ ရမှာပါ။ (အချို့ ဟိုတယ်တွေကတော့ Public Holiday လေးမှာတော့ တည်းခိုနိုင်မှာမဟုတ်ပါဘူး)

ရက်အတိအကျနဲ့ Booking တင်တဲ့အခါလဲ အနည်းဆုံး ၂ ပတ်ကြိုတင်ပေးရမှာဖြစ်ပါတယ်။ (Public Holiday ကို တင်ချင်တယ်ဆိုရင်တော့ ၁ လ ကြိုပြီး တင်ပေးရမှာဖြစ်ပါတယ်) ဟိုတယ်အခန်းတွေက အချို့ရက်တွေဆိုရင် ပြည့်တတ်တဲ့အတွက် Booking လေးကို စောစော တင်ထားဖို့တော့ အကြုံပြုပါရစေ။

🙋‍♂️🙋‍♀️ အခန်းတွေ အများကြီးဝယ်မယ်ဆိုရင်ရော ဒီ Flash ဈေး အပြင် Discount ထပ်ရနိုင်ဦးမလား?

Flash ဈေးတွေက အခန်းအရေ အတွက်အပေါ်မူတည်ပြီး အပြောင်းအလဲ မရှိပါဘူး။ ဘယ်နှစ်ခန်းပဲ ဖြစ်ဖြစ် ဈေးက တစ်ခုထဲဖြစ်နေမှာပါ။

🙋‍♂️🙋‍♀️ Flash Sales မှာ ဝယ်ပြီးတဲ့ အခါ ရက်အတိအကျနဲ့ Booking ဘယ်လိုလုပ်ရမလဲ?

Flash Sales မှာ ဝယ်ပြီးတဲ့ အခါ, ကျွန်တော်တို့ Lodggy ကို ဆက်သွယ်ပြီး အနည်းဆုံး ၂ ပတ်ကြိုပြီး Booking တင်ပေးရမှာဖြစ်ပါတယ်။ (Public Holiday ဆိုရင်တော့ ၁ လ ကြိုတင်ပေးရမှာပါ) ဟိုတယ်အခန်းတွေက အချို့ရက်တွေဆိုရင် ပြည့်တတ်တဲ့အတွက် Booking လေးကို စောစော တင်ထားဖို့တော့ အကြုံပြုပါရစေ။

ကျွန်တော်တို့ Lodggy ကိုဆက်သွယ်ချင်တယ်ဆိုရင် ဖုန်း 09-444438366 (သို့) 09-694444383 ကိုဖြစ်စေ၊ Facebook Page နှင့် Instagram တွေကနေလဲ တစ်ဆင့် ဆက်သွယ်လို့ ရမှာပါ။

🙋‍♂️🙋‍♀️ ရက်အတိအကျနဲ့ Booking တင်ပြီးပြီ၊ ရက်လေးပြန်ပြောင်းလို့ ရမလား?

မသွားချင် ၁ ပတ်ကြိုတင်ပြီး အကြောင်းကြားပေးမယ်ဆိုရင် ကျွန်တော်တို့အနေနဲ့ ၂ ကြိမ်အထိ ရက် အပြောင်းအရွေ့ လုပ်ပေးမှာပါ။ အပေါ်ကအတိုင်း ၂ ပတ်နှင့် Public Holiday ဆိုရင်တော့ ၁ လတော့ အနည်းဆုံး ကြိုတင်ပေးရမှာပါ။

🙋‍♂️🙋‍♀️ Flash Sales မှာ ဝယ်ထားပြီး မသွားဖြစ်လို့ ငွေ ပြန်ရနိုင်မလား?

ကျွန်တော်တို့ Flash Sales မှာတော့ ဝယ်ပြီးတဲ့ အခါ ငွေတော့ ပြန်ပေးလို့ မရပါဘူး။ (Non-Refundable)

🙋‍♂️🙋‍♀️ ဝယ်ထားတုန်းက အခန်းများများဝယ်ပြီး အချို့တွေက မသွားဖြစ်လို့ လျှော့မယ့် အခန်းတွေအတွက်ရော ငွေ ပြန်ရနိုင်မလား?

လျှော့လိုက်တဲ့ အခန်းတွေအတွက်လဲ ငွေတော့ ပြန်ပေးလို့ မရပါဘူး။ (Non-Refundable)

ငွေပေးချေခြင်း

🙋‍♂️🙋‍♀️ Flash Sale က Booking တွေအတွက် ငွေဘယ်လို ချေရမလဲ?

Flash Sales က Booking တွေအတွက်ကို ဝယ်ယူထားချင်တယ်ဆိုရင် ငွေအပြည့်တစ်ခါထဲ ပေးချေထားပေးရမှာဖြစ်ပါတယ်။ Flash Sales ကာလ ကျော်လွန်သွားတဲ့အခါ Discount တွေ ရနိုင်တော့မှာ မဟုတ်ပါဘူး။

🙋‍♂️🙋‍♀️ ‌‌ငွေကို ဘယ်ကနေတစ်ဆင့်ပေးချေလို့ ရမလဲ?

Flash Sales ကို Web Page တစ်ဆင့် ဝယ်ယူမယ်ဆိုရင်:
◾ Visa, MasterCard (Both Debit & Credit Card)
◾ MPU enabled ATM Cards

အခြား Facebook ကဖြစ်စေ၊ Phone, Viber တို့ ကဝယ်မယ်ဆိုရင်:
◾ Mobile (or) Direct Deposit to Bank (AYA, CB, KBZ)
◾ WavePay
◾ KBZPay
◾ ongo Payment

MPU ကနေ ဖြစ်စေ၊ Card များဖြင့် ပေးချေမည်ဆိုပါက Transaction ခ ကျသင့်နိုင်ပါတယ်။

🙋‍♂️🙋‍♀️ အရင်ဆုံး ‌ငွေတစ်ဝက် ကြိုချေထားလို့ ရနိုင်မလား?

Flash Sales က Booking တွေအတွက်ကို ဝယ်ယူထားချင်တယ်ဆိုရင် ငွေအပြည့်တစ်ခါထဲ ပေးချေထားပေးရမှာဖြစ်ပါတယ်။ Flash Sales ကာလ ကျော်လွန်သွားတဲ့အခါ Discount တွေ ရနိုင်တော့မှာ မဟုတ်ပါဘူး။

အခြား…

🙋‍♂️🙋‍♀️ “Name of the hotel” က Flash Sales ထဲမှာ မပါဘူးလား?

Flash Sales တစ်ခုစီထဲမှာ ကျွန်တော်တို့ ကိုယ်တိုင် သေချာ ‌ရွေးချယ်ထားတဲ့ ဟိုတယ် အချို့ပဲ ပါဝင်မှာဖြစ်ပါတယ်။ ပါဝင်တဲ့ ဟိုတယ်တွေကို အတိအကျသိချင်တယ်ဆိုရင်တော့ ကျွန်တော်တို့ ရဲ့ Facebook Page မှာ ကြော်ညာပေးမှာဖြစ်သလို၊ Web Page ထဲ မှာလဲ ဝင်ကြည့်လို့ ရပါတယ်။

🙋‍♂️🙋‍♀️ နောက် Flash Sales ကျရင် “ဒီဟိုတယ်” လေးတွေ၊ “ဘယ်နေရာ” က ဟိုတယ်လေးတွေထည့်ပေးပါလား?

နောက် Flash Sales ကိုလဲ အခြား မတူတဲ့ ဟိုတယ်တွေအများကြီး ထည့်ပေးဖို့ စီစဥ်နေပါတယ်။ ပါဝင်စေချင်တဲ့ ဟိုတယ်တွေ၊ နေရာတွေရှိရင် ကျွန်တော်တို့ရဲ့ Facebook Page လေးကို သွားပြီး Comment လေးထဲမှာ ဝင်ရောက် တောင်းဆိုလို့ ရပါတယ်နော်!